Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Oficial de Cobros - Sector Gobierno, cuya misión es ser responsable de gestionar puntualmente presentación de cuentas, seguimiento oportuno y constante de estas, asegurando el cumplimiento de los plazos de cobro, la reducción de demoras en cobros de cuentas por cobrar, evitar vigencias expiradas, recuperación de cartera morosa y el fortalecimiento de las relaciones comerciales necesarias para cumplimiento de metas de recuperación y flujo de dinero.

Funciones y responsabilidades del puesto:

• Administrar el ciclo completo de presentación y cobro de cuentas institucionales públicas.
• Mantener actualizada la documentación en sistemas como SAP y sistemas de CRM.
• Monitorear cambios legislativos y operativos que afecten procesos de cobro.
• Dar seguimiento a facturación, proyecciones de pago y recuperación de cartera.
• Generar reportes periódicos de gestión, incluyendo proyección vs. recuperación real.
• Realizar visitas presenciales a instituciones para fortalecer relaciones y seguimiento.
• Detectar riesgos y proponer mejoras a procesos tecnológicos o administrativos.

Requisitos

Formación Académica:

• Licenciatura en Contabilidad o Finanzas.

Conocimientos Técnicos:

• Ciclo contable, finanzas y gestión de cobros.
• Legislación de contrataciones públicas.
• Manejo de Excel avanzado y Office 365.
• Uso de sistemas ERP (SAP) y CRM.

Competencias claves que se van a evaluar:

• Habilidad para relacionarse con funcionarios públicos y comunicación formal y oportuna.
• Buena comunicación oral y escrita, capacidad para preparar y redactar documentos.
• Actitud proactiva y sentido de urgencia en el manejo de cartera.

Experiencia:

• De 3 a 5 años en gestión de cobros institucionales en el sector público.

Beneficios

• Planes asegurados en salud.